Política de privacidad

A quién cubre esta política

Esta política aplica a AI Rap Video Studio en ai-rap-video.studio, operado por TychoStationAI. Contacta a support@ai-rap-video.studio con preguntas o solicitudes de privacidad. El estudio muestra si la generación y las compras están disponibles antes de que envíes un trabajo o un pago.

Información que procesamos

Usamos el nombre de tu cuenta, la dirección de correo y los registros de autenticación para darte acceso a tu cuenta. Las contraseñas las gestiona nuestro sistema de autenticación como hashes; no se almacenan como contraseñas legibles.

Cuando la generación está disponible, procesamos las fotos, el audio, las letras y las instrucciones que eliges enviar, junto con el estado del trabajo, el uso de créditos y los archivos generados. Seleccionar y recortar un archivo en el navegador no lo sube; la subida es un paso aparte en el estudio. No envíes información personal sensible ni la imagen o la voz de nadie sin permiso.

Conservamos identificadores de pedido, estado de pago y transacciones de créditos para gestionar compras, resolver errores y mantener registros contables. Stripe procesa los datos de pago cuando el checkout está disponible. No recibimos ni almacenamos el número completo de tu tarjeta.

También procesamos información técnica necesaria para prestar y proteger el servicio, incluidos registros de peticiones y errores. Si contactas a soporte, recibimos la información de tu mensaje.

Por qué usamos esta información

Usamos la información de cuenta y proyecto para prestar las funciones que solicitas, recuperar trabajos incompletos, gestionar créditos y responder a soporte. Usamos registros técnicos necesarios para prevenir abusos e investigar fallos del servicio. Usamos registros de pago para conciliación y obligaciones contables aplicables.

La analítica opcional nos ayuda a entender qué páginas públicas y funciones son útiles. Pedimos tu permiso antes de activarla. Rechazar la analítica no te impide usar el estudio.

Proveedores de servicio

Cloudflare aloja la aplicación, la base de datos y el almacenamiento privado de medios, envía correos de cuenta y reenvía el correo de soporte. Google Gmail recibe los mensajes de soporte. Stripe procesa los pagos. Cuando la generación está activada, los medios e instrucciones seleccionados se envían a través de fal.ai al modelo necesario para ese trabajo. El procesamiento del proveedor puede ocurrir fuera de tu país y está sujeto a los términos y prácticas de privacidad de esos proveedores.

Google Analytics recibe eventos de uso limitados solo después de que aceptes las cookies de analítica. No le enviamos de forma intencionada nombres de cuenta, correos, letras, prompts, nombres de archivos subidos ni enlaces privados a medios. No vendemos tu información personal.

Los ejemplos externos se etiquetan como referencias. Abrir un ejemplo de YouTube carga contenido de YouTube y está sujeto a su política de privacidad. Puedes leer la página sin reproducir un video externo.

Almacenamiento y eliminación

Los archivos guardados para un proyecto están disponibles hasta 30 días. Descarga lo que quieras conservar. Los archivos caducados dejan de ser accesibles y se ponen en cola para eliminación. Borrar un proyecto lo quita de tu biblioteca y pone en cola para borrado sus archivos almacenados no compartidos. Un archivo usado por otro proyecto permanece hasta que ese proyecto ya no lo necesite o termine el periodo de retención. Las copias del proveedor, copias de seguridad y registros contables pueden seguir requisitos de retención distintos.

Los registros de trabajos y créditos pueden permanecer tras borrar los medios para conciliar cargos y resolver incidencias de soporte. Contacta a soporte para solicitar la eliminación de la cuenta o el acceso a tu información. Podemos necesitar verificar la titularidad de la cuenta y conservar registros exigidos por seguridad legítima, disputas o fines legales.

Cookies y tus opciones

Usamos un país aproximado facilitado por Cloudflare para sugerir una moneda de pago. Cuando eliges USD o EUR, tu navegador guarda esa preferencia en local para la próxima visita.

Las cookies necesarias respaldan el inicio de sesión, la seguridad y las preferencias de apariencia. Las cookies opcionales de Google Analytics solo se usan con tu consentimiento. Con ese consentimiento, una cookie de sesión del navegador guarda etiquetas de campaña, el sitio de referencia externo y la primera página pública que visitaste. Si creas una cuenta, retenemos esas etiquetas de origen con tu cuenta para entender cómo la gente encuentra el estudio. No incluimos direcciones de páginas privadas ni enlaces a medios en esas etiquetas. Puedes cambiar tu elección en Configuración de cookies en el pie. Retirar el consentimiento detiene la recogida opcional futura; no borra automáticamente la información ya procesada por Google.

Según tu ubicación, puedes tener derechos a acceder, corregir, eliminar o recibir una copia de tu información, oponerte a cierto procesamiento o reclamar ante una autoridad de protección de datos. Escribe a soporte para hacer una solicitud.

Cambios

Actualizamos la fecha de arriba cuando cambia esta política. Los cambios materiales se explicarán en el servicio o mediante un aviso de cuenta adecuado.