गोपनीयता नीति

यह नीति किस पर लागू होती है

यह नीति TychoStationAI द्वारा संचालित ai-rap-video.studio पर AI Rap Video Studio पर लागू होती है। गोपनीयता संबंधी सवाल या अनुरोध के लिए support@ai-rap-video.studio पर संपर्क करें। जॉब या पेमेंट सबमिट करने से पहले Studio दिखाता है कि जनरेशन और खरीदारी उपलब्ध हैं या नहीं।

हम जो जानकारी प्रोसेस करते हैं

अकाउंट एक्सेस देने के लिए हम आपका अकाउंट नाम, ईमेल पता और ऑथेंटिकेशन रिकॉर्ड इस्तेमाल करते हैं। पासवर्ड हमारे ऑथेंटिकेशन सिस्टम में हैश के रूप में हैंडल होते हैं — पढ़े जा सकने वाले पासवर्ड के रूप में स्टोर नहीं।

जब जनरेशन उपलब्ध हो, हम आपके भेजे गए फोटो, ऑडियो, लिरिक्स और निर्देशों के साथ जॉब स्थिति, क्रेडिट उपयोग और जनरेटेड फ़ाइलें प्रोसेस करते हैं। ब्राउज़र में फ़ाइल चुनना या ट्रिम करना अपलोड नहीं है; अपलोड Studio में अलग स्टेप है। संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी या बिना अनुमति किसी की समानता या आवाज़ न भेजें।

खरीदारी मैनेज करने, त्रुटियाँ सुलझाने और अकाउंटिंग रिकॉर्ड रखने के लिए हम ऑर्डर आइडेंटिफ़ायर, पेमेंट स्थिति और क्रेडिट ट्रांज़ैक्शन रखते हैं। चेकआउट उपलब्ध होने पर Stripe पेमेंट विवरण प्रोसेस करता है। हम आपका पूरा कार्ड नंबर प्राप्त या स्टोर नहीं करते।

सेवा देने और सुरक्षित रखने के लिए ज़रूरी तकनीकी जानकारी भी प्रोसेस करते हैं, जिसमें रिक्वेस्ट और एरर रिकॉर्ड शामिल हैं। सपोर्ट से संपर्क करने पर आपके मैसेज की जानकारी मिलती है।

हम इस जानकारी का उपयोग क्यों करते हैं

अनुरोधित फ़ीचर्स देने, अधूरे जॉब रिकवर करने, क्रेडिट मैनेज करने और सपोर्ट का जवाब देने के लिए अकाउंट और प्रोजेक्ट जानकारी इस्तेमाल करते हैं। दुरुपयोग रोकने और सेवा विफलताओं की जाँच के लिए ज़रूरी तकनीकी रिकॉर्ड इस्तेमाल करते हैं। पेमेंट मिलान और लागू अकाउंटिंग दायित्वों के लिए पेमेंट रिकॉर्ड इस्तेमाल करते हैं।

वैकल्पिक एनालिटिक्स से पता चलता है कि कौन-से पब्लिक पेज और फ़ीचर्स उपयोगी हैं। चालू करने से पहले अनुमति माँगते हैं। एनालिटिक्स अस्वीकार करने से Studio इस्तेमाल नहीं रुकता।

सेवा प्रदाता

Cloudflare ऐप्लिकेशन, डेटाबेस और प्राइवेट मीडिया स्टोरेज होस्ट करता है, अकाउंट ईमेल भेजता है और सपोर्ट ईमेल फ़ॉर्वर्ड करता है। Google Gmail सपोर्ट मैसेज प्राप्त करता है। Stripe पेमेंट प्रोसेस करता है। जनरेशन चालू होने पर चुना मीडिया और निर्देश fal.ai के ज़रिए उस जॉब के लिए ज़रूरी मॉडल को भेजे जाते हैं। प्रोवाइडर प्रोसेसिंग आपके देश के बाहर हो सकती है और उन प्रोवाइडर की शर्तों व गोपनीयता प्रथाओं के अधीन है।

Google Analytics सीमित उपयोग इवेंट तभी प्राप्त करता है जब आप एनालिटिक्स cookies स्वीकार करें। हम जानबूझकर अकाउंट नाम, ईमेल, लिरिक्स, प्रॉम्प्ट, अपलोडेड फ़ाइलनाम या प्राइवेट मीडिया लिंक नहीं भेजते। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते।

बाहरी उदाहरण रेफ़रेंस के रूप में लेबल होते हैं। YouTube उदाहरण खोलने पर YouTube से कॉन्टेंट लोड होता है और उसकी गोपनीयता नीति लागू होती है। बाहरी वीडियो चलाए बिना पेज पढ़ सकते हैं।

स्टोरेज और डिलीशन

प्रोजेक्ट के लिए स्टोर फ़ाइलें अधिकतम 30 दिन उपलब्ध रहती हैं। जो रखना हो डाउनलोड करें। एक्सपायर्ड फ़ाइलें पहुँच से बाहर हो जाती हैं और हटाने के लिए कतार में जाती हैं। प्रोजेक्ट हटाने पर वह लाइब्रेरी से हट जाता है और उसके अनशेयर्ड स्टोर फ़ाइलें डिलीशन कतार में जाती हैं। किसी अन्य प्रोजेक्ट में इस्तेमाल फ़ाइल तब तक रहती है जब तक वह प्रोजेक्ट उसे न चाहे या रिटेंशन समाप्त न हो। प्रोवाइडर कॉपी, बैकअप और अकाउंटिंग रिकॉर्ड अलग रिटेंशन नियमों का पालन कर सकते हैं।

मीडिया डिलीशन के बाद भी जॉब और क्रेडिट रिकॉर्ड रह सकते हैं ताकि चार्ज मिलान और सपोर्ट सुलझाया जा सके। अकाउंट डिलीशन या जानकारी एक्सेस के लिए सपोर्ट से संपर्क करें। अकाउंट स्वामित्व सत्यापित करना पड़ सकता है और सुरक्षा, विवाद या कानूनी उद्देश्यों के लिए ज़रूरी रिकॉर्ड रखे जा सकते हैं।

Cookies और आपके विकल्प

Cloudflare द्वारा दी गई अनुमानित देश जानकारी से हम पेमेंट मुद्रा सुझाते हैं। जब आप USD या EUR चुनते हैं, ब्राउज़र वह पसंद लोकल सेव करता है ताकि अगली विज़िट पर इस्तेमाल हो।

ज़रूरी cookies साइन-इन, सुरक्षा और दिखावट प्राथमिकताओं के लिए हैं। वैकल्पिक Google Analytics cookies सिर्फ़ आपकी सहमति से। उस सहमति के साथ ब्राउज़र सेशन cookie कैंपेन लेबल, बाहरी रेफ़रिंग वेबसाइट और आपके देखे पहले पब्लिक पेज रखता है। अकाउंट बनाते समय वे सोर्स लेबल अकाउंट के साथ रखे जाते हैं ताकि पता चले लोग Studio कैसे पाते हैं। इन लेबल में प्राइवेट पेज पते या मीडिया लिंक शामिल नहीं। फ़ुटर में Cookie settings से विकल्प बदल सकते हैं। सहमति वापस लेने पर भविष्य का वैकल्पिक संग्रह रुकता है; Google द्वारा पहले प्रोसेस जानकारी अपने आप मिटती नहीं।

आपके स्थान के अनुसार जानकारी एक्सेस, सुधार, हटाने या कॉपी पाने, कुछ प्रोसेसिंग पर आपत्ति, या डेटा सुरक्षा प्राधिकरण से शिकायत के अधिकार हो सकते हैं। अनुरोध के लिए सपोर्ट को ईमेल करें।

बदलाव

नीति बदलने पर ऊपर की तारीख अपडेट होती है। महत्वपूर्ण बदलाव सेवा पर या उपयुक्त अकाउंट नोटिस से समझाए जाएँगे।