रिफ़ंड नीति

फेल जनरेशन जॉब

कन्फ़र्म फेल जॉब एक बार अपने रिज़र्व क्रेडिट अकाउंट में लौटाता है। अकाउंट में जॉब और क्रेडिट इतिहास चेक कर सकते हैं। जिस जॉब का प्रोवाइडर रिजल्ट अनिश्चित हो वह मिलान तक रिव्यू में रह सकता है। हल न हो तो सपोर्ट से संपर्क करें; वही जॉब बार-बार सबमिट न करें।

पूरा वीडियो जॉब अपने जनरेटेड ऑडियो सहित आता है। रिजल्ट पब्लिश न करने से जॉब अपने आप रिफ़ंड नहीं होता। AI आर्टिफ़ैक्ट या अपेक्षा से अलग रिजल्ट का मतलब ज़रूरी नहीं कि जॉब फेल हुआ। तकनीकी समस्या प्रोजेक्ट रेफ़रेंस के साथ रिपोर्ट करें ताकि हम जाँच सकें।

अप्रयुक्त क्रेडिट पैक

पूरी तरह अप्रयुक्त क्रेडिट पैक के रिफ़ंड के लिए खरीद के 14 दिन के भीतर संपर्क करें। आंशिक उपयोग और तकनीकी सेवा समस्याओं के अनुरोध अलग-अलग रिव्यू होते हैं। अनिवार्य उपभोक्ता अधिकार इस नीति की परवाह किए बिना लागू रहते हैं। पैक की कीमत और क्रेडिट एक्सपायरी खरीद से पहले दिखती हैं।

रिफ़ंडेड क्रेडिट अकाउंट से हटा दिए जाते हैं। अप्रूव्ड पेमेंट जहाँ सपोर्टेड हो मूल पेमेंट मेथड से रिफ़ंड होते हैं; बैंक प्रोसेसिंग समय अलग-अलग। हम क्रेडिट को नकद में नहीं बदलते और यूज़र के बीच ट्रांसफ़र नहीं करते।

सब्सक्रिप्शन

Billing में रिन्यूअल रद्द कर सकते हैं। चुकाई सेवा वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत तक चलती है; वार्षिक प्लान पर चुकाए साल भर मासिक क्रेडिट जारी रहते हैं। रिन्यूअल रद्द करने से पहले का पेमेंट अपने आप रिफ़ंड नहीं होता।

सब्सक्रिप्शन रिफ़ंड, डुप्लिकेट पेमेंट या सेवा समस्या के लिए सपोर्ट से संपर्क करें। हम पेमेंट, इस्तेमाल क्रेडिट और बाकी सेवा अवधि रिव्यू करते हैं। अप्रूव्ड रिफ़ंड संबंधित अप्रयुक्त क्रेडिट हटाता है और प्रभावित भविष्य के अलाउंस रोकता है। रिफ़ंड जहाँ सपोर्टेड हो मूल मुद्रा और पेमेंट मेथड से। अनिवार्य उपभोक्ता अधिकार लागू रहते हैं।

डुप्लिकेट चार्ज और गायब क्रेडिट

अगर डुप्लिकेट चार्ज दिखे या पेमेंट सफल हो पर क्रेडिट न आए, support@ai-rap-video.studio पर ईमेल करें। अकाउंट ईमेल, खरीद तारीख और ऑर्डर रेफ़रेंस शामिल करें। पासवर्ड, पूरा कार्ड नंबर या सिक्योरिटी कोड न भेजें। सुधार से पहले हम प्रोवाइडर के पेमेंट रिकॉर्ड से मिलान करेंगे।

मदद कैसे माँगें

support@ai-rap-video.studio पर विषय Billing help के साथ ईमेल करें और समस्या बताएँ। जनरेशन समस्या में प्रोजेक्ट रेफ़रेंस और क्या गलत हुआ शामिल करें। व्यापक सेवा और डेटा प्रथाओं के लिए हमारी सेवा की शर्तें और गोपनीयता नीति देखें।