Política de privacidade

A quem esta política se aplica

Esta política se aplica ao AI Rap Video Studio em ai-rap-video.studio, operado por TychoStationAI. Entre em contato em support@ai-rap-video.studio com perguntas ou solicitações de privacidade. O Studio mostra se a geração e as compras estão disponíveis antes de você enviar um trabalho ou um pagamento.

Informações que processamos

Usamos o nome da sua conta, o endereço de e-mail e os registros de autenticação para dar acesso à sua conta. As senhas são gerenciadas pelo nosso sistema de autenticação como hashes; não são armazenadas como senhas legíveis.

Quando a geração está disponível, processamos as fotos, o áudio, as letras e as instruções que você escolhe enviar, junto com o status do trabalho, o uso de créditos e os arquivos gerados. Selecionar e recortar um arquivo no navegador não o envia; o envio é um passo separado no Studio. Não envie informações pessoais sensíveis nem a imagem ou a voz de ninguém sem permissão.

Conservamos identificadores de pedido, status de pagamento e transações de créditos para gerenciar compras, resolver erros e manter registros contábeis. A Stripe processa os dados de pagamento quando o checkout está disponível. Não recebemos nem armazenamos o número completo do seu cartão.

Também processamos informações técnicas necessárias para prestar e proteger o serviço, incluindo registros de requisições e erros. Se você entrar em contato com o suporte, recebemos as informações da sua mensagem.

Por que usamos estas informações

Usamos as informações de conta e projeto para prestar as funções que você solicita, recuperar trabalhos incompletos, gerenciar créditos e responder ao suporte. Usamos registros técnicos necessários para prevenir abusos e investigar falhas do serviço. Usamos registros de pagamento para conciliação e obrigações contábeis aplicáveis.

A análise opcional nos ajuda a entender quais páginas públicas e funções são úteis. Pedimos sua permissão antes de ativá-la. Recusar a análise não impede você de usar o Studio.

Prestadores de serviço

A Cloudflare hospeda o aplicativo, o banco de dados e o armazenamento privado de mídia, envia e-mails de conta e encaminha o e-mail de suporte. O Google Gmail recebe as mensagens de suporte. A Stripe processa os pagamentos. Quando a geração está ativada, as mídias e instruções selecionadas são enviadas por meio da fal.ai ao modelo necessário para aquele trabalho. O processamento do prestador pode ocorrer fora do seu país e está sujeito aos termos e práticas de privacidade desses prestadores.

O Google Analytics recebe eventos de uso limitados somente depois que você aceita os cookies de análise. Não enviamos de forma intencional nomes de conta, e-mails, letras, prompts, nomes de arquivos enviados nem links privados a mídias. Não vendemos suas informações pessoais.

Os exemplos externos são rotulados como referências. Abrir um exemplo do YouTube carrega conteúdo do YouTube e está sujeito à política de privacidade dele. Você pode ler a página sem reproduzir um vídeo externo.

Armazenamento e exclusão

Os arquivos salvos para um projeto ficam disponíveis por até 30 dias. Baixe o que quiser conservar. Arquivos expirados deixam de ser acessíveis e entram na fila de exclusão. Excluir um projeto o remove da sua biblioteca e coloca na fila de exclusão os arquivos armazenados não compartilhados. Um arquivo usado por outro projeto permanece até que esse projeto não precise mais dele ou termine o período de retenção. Cópias do prestador, backups e registros contábeis podem seguir requisitos de retenção distintos.

Os registros de trabalhos e créditos podem permanecer após a exclusão das mídias para conciliar cobranças e resolver incidências de suporte. Entre em contato com o suporte para solicitar a exclusão da conta ou o acesso às suas informações. Podemos precisar verificar a titularidade da conta e conservar registros exigidos por segurança legítima, disputas ou fins legais.

Cookies e suas escolhas

Usamos uma indicação aproximada do país fornecida pela Cloudflare para sugerir uma moeda de pagamento. Quando você escolhe USD ou EUR, o navegador salva essa preferência localmente para a próxima visita.

Os cookies necessários permitem o login, protegem a conta e lembram as preferências de aparência. Os cookies opcionais do Google Analytics são usados apenas com seu consentimento. Com esse consentimento, um cookie de sessão guarda os identificadores de campanha, o site externo de origem e a primeira página pública visitada. Se você criar uma conta, mantemos essas informações de origem associadas à conta para entender como as pessoas encontram o Studio. Não incluímos endereços de páginas privadas nem links de mídia nesses dados. Você pode mudar sua escolha em Configurações de cookies no rodapé. Retirar o consentimento interrompe a coleta opcional futura, mas não apaga automaticamente as informações já processadas pelo Google.

Seus direitos e contato

Dependendo da sua localização, você pode ter direitos de acesso, correção, exclusão, recebimento de uma cópia das suas informações, oposição a certos usos ou reclamação a uma autoridade de proteção de dados. Envie o pedido para support@ai-rap-video.studio. Podemos solicitar verificação antes de atender.

Alterações

Atualizamos a data no topo quando esta política muda. Mudanças relevantes serão explicadas no serviço ou por uma notificação apropriada na conta.